Collecte de l’information

Dans le cadre de nos activités, il se peut que notre ASBL recueille des informations vous concernant. Ceci pourrait inclure tout renseignement utile à l’exécution des tâches que vous nous confiez, relative à notre collaboration.

Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • Répondre au traitements de vos demandes individuelles ;
  • Améliorer notre offre de service et vos besoins d’accompagnement ;
  • Vous contacter par voie postale, par téléphone ou par courriel.

Confidentialité

Nous sommes les seuls détenteurs des informations nominatives recueillies. Vos informations personnelles ne seront pas échangées, transférées ou données à une autre association ou à un autre partenaire, pour quelque raison, sans votre consentement, et jamais vendues.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident dans l’accomplissement de notre mission : autorités subsidiantes, intérvenanats/formateurs/animateurs indépendants, superviseurs individuels.
Certaines ont d’ailleurs fait l’objet de clauses contractuelles de « sous-traitant » visant à protéger vos données personnelles.
Vos données anonymisées font l’objet de statistiques auprès de nos Fédérations, de nos pouvoirs subsidiants et autres organismes officiels.

Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Seuls les access makers qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique ont accès aux informations personnelles identifiables.
Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des données personnelles identifiables ainsi que tout document papier en contenant sont conservés dans un environnement sécurisé.

Conservation des données

A la fin de la prestation que nous exerçons pour vous, vos données seront conservées au maximum 3 ans dans toute situation où un délai de conservation légal n’est pas imposé.

Droit d’opposition

Si vous souhaitez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous en faire part à tout moment. Deux possibilités s’offrent à vous : soit l’acter par l’intermédiaire de votre access maker, en complétant le document « droit d’opposition », soit en nous envoyant une demande écrite datée et signée par lettre recommandée avec accusé de réception ou par courriel à : admin@access.brussels
Toute demande d’opposition sera acceptée, toutefois cela fera l’objet d’une décision institutionnelle concernant l’avenir de l’accompagnement .

Le cas échéant vous pouvez vous adresser à l’Autorité de protection des données via : +32 (0) 2 274 48 00 ou www.autoriteprotectiondonnees.be

Consentement

En ayant recours à nos services, vous consentez à notre politique de confidentialité.

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